U Zadru, na dan 20. veljače 2024. godine, dogodio se značajan trenutak za turističku industriju Hrvatske. Dvije vodeće tvrtke u svojim područjima, Turneo i Rentlio, udružile su snage kako bi unaprijedile tehnološke mogućnosti i iskustvo gostiju u sektoru turizma. Ova inicijativa, koja spaja inovacije u hotelskoj tehnologiji i upravljanju smještajnim kapacitetima, ima za cilj donijeti revoluciju u način na koji gosti doživljavaju svoj boravak u Hrvatskoj.

Suradnja između Turnea, specijalista za tehnološka rješenja u hotelijerstvu, i Rentlia, stručnjaka za efikasno upravljanje smještajnim jedinicama, predstavlja prekretnicu u digitalizaciji turističke ponude. Kombinacijom Turneo platforme za kreiranje jedinstvenih iskustava i Rentlio sustava za upravljanje nekretninama i kanalima distribucije, hoteli i pružatelji privatnog smještaja dobivaju priliku za pružanje posebno odabranih lokalnih doživljaja svojim gostima.

Marko Mišulić, osnivač Rentlia, naglasio je važnost pružanja personaliziranog iskustva svakom gostu, koje premašuje osnovnu ponudu smještaja. Integracijom naprednih tehnoloških rješenja, hoteli sada mogu svojim gostima prije dolaska ponuditi pregršt aktivnosti i doživljaja, omogućavajući im tako da svoje putovanje planiraju bez muke i sa osobnim pečatom.

Inovativni pristup Rentlia u automatizaciji komunikacije s gostima preko e-maila, od momenta rezervacije do završetka boravka, sada je dodatno obogaćen mogućnošću predlaganja aktivnosti zahvaljujući suradnji s Turneom. Ovo omogućuje gostima da na jednostavan i siguran način rezerviraju željene aktivnosti prije dolaska, pružajući im osjećaj sigurnosti i dobrodošlice.

Osim što gostima nudi nezaboravne trenutke tijekom boravka, ova suradnja omogućuje hotelima da prikupe vrijedne informacije o preferencijama svojih gostiju. Kroz razumijevanje što gosti zaista žele, hoteli mogu kreirati personaliziranu ponudu koja ne samo da povećava zadovoljstvo gostiju, već i potiče njihovu lojalnost te doprinosi boljim poslovnim rezultatima. Ovo strateško partnerstvo između Turnea i Rentlia stoga predstavlja ključan korak naprijed u pružanju izuzetnog iskustva svakom gostu koji posjećuje Hrvatsku.

Razumijevanje potreba i želja gostiju ključno je za stvaranje uspješnih marketinških strategija i personaliziranih usluga u hotelijerstvu, ističe Matija Marijan, suosnivač Turnea. Ova izjava naglašava važnost dubokog poznavanja tržišta i gostiju u oblikovanju ponude koja će se istaknuti u konkurentnom okruženju današnjice. S tim u vidu, partnerstvo između Turnea i Rentlia predstavlja značajan korak prema ostvarenju tih ciljeva, nudeći hotelijerima i iznajmljivačima alate svjetske klase uz istovremeno razumijevanje lokalnih specifičnosti.

Ovo partnerstvo, osnaženo hrvatskim korijenima obiju tvrtki, otvara nove mogućnosti za predstavljanje Hrvatske kao globalno atraktivne destinacije. Marijan naglašava ambiciju da se Hrvatska prikaže u najboljem svjetlu, pružajući gostima uvid u jedinstvena iskustva koja njihova destinacija može ponuditi. Ova vizija prelazi tradicionalnu prodaju smještajnih kapaciteta, usmjeravajući se na stvaranje bogatijih i autentičnih doživljaja za goste.

Implementacija ovog integriranog rješenja pokazala se uspješnom među pilot partnerima, demonstrirajući kako tehnologija može unaprijediti gostoprimstvo i zadovoljstvo gostiju. Hotelijeri i iznajmljivači svih veličina sada imaju priliku poboljšati svoje usluge, privući više gostiju i doprinijeti rastu Hrvatske kao turističke destinacije.

Turneo i Rentlio zajedno promiču inovacije u tehnologiji putovanja i upravljanju smještajem, čime potvrđuju svoju predanost unaprjeđenju turističke ponude Hrvatske na globalnoj razini. Kroz svoje platforme, koje se već koriste u upravljanju tisućama smještajnih jedinica širom svijeta, ove tvrtke pružaju temelje za izvanredno iskustvo svakog gosta.

S obzirom na uspjeh pilot projekta, hotelijeri i iznajmljivači pozivaju se da se pridruže i iskoriste prednosti koje ova integracija nudi. Dostupnost rješenja, planirana za kasnije ovog mjeseca, obećava proširenje liste zadovoljnih korisnika, potvrđujući ulogu Turnea i Rentlia kao ključnih igrača u unaprjeđenju turističke industrije.